Dokumentasi
Semua yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis di Techondo — cara memulai, cara melakukan pekerjaan sehari-hari, dan fungsi setiap bagian produk.
Memulai
Buat akun, siapkan bisnis Anda, dan catat transaksi pertama. Mulai di sini jika Anda baru mengenal Techondo.
Tugas umum
Panduan langkah demi langkah untuk hal-hal yang dibutuhkan hampir setiap bisnis di minggu-minggu pertama — menyusun katalog, menjual, restok, dan menagih.
26 panduan
Modul
Referensi untuk setiap bagian produk: fungsi tiap modul, apa saja isinya, dan kapan Anda membutuhkannya.
18 modul
Tugas umum
- Susun katalog produkMasukkan semua yang Anda jual ke Techondo, lengkap dengan stok yang ada dan tempat penyimpanannya.
- Lakukan penjualan pertamaJual di kasir dan lihat stok, kas, dan pembukuan diperbarui dalam satu langkah.
- Buka toko onlineTerbitkan katalog yang sudah Anda punya dan mulai menerima pesanan online.
- Antar pesanan sampai tuntasIkuti satu pesanan dari saat masuk hingga ditandatangani penerima.
- Restok dari pemasokPesan barang, terima di tempat yang tepat, dan catat kewajiban yang timbul.
- Tagih pelanggan dan terima pembayaranUbah pesanan yang selesai menjadi faktur, lalu tagih dan lunasi.
- Tutup bulan dan pahami angkanyaPastikan pembukuan mencerminkan kenyataan, lalu baca apa yang dikatakannya.
- Undang tim dan atur izinBeri akses seperlunya, dan wajibkan persetujuan di tempat yang penting.
- Dari booking sampai faktur terbayarIkuti satu janji temu layanan dari kalender sampai fakturnya lunas.
- Siapkan katalog layanan dan susunan stafAtur penawaran dan teknisi Anda agar setiap booking langsung memberi harga yang benar.
- Satu siklus sewa, dari check-out sampai deposit diselesaikanKeluarkan satu aset, terima kembali, dan selesaikan depositnya berdasarkan bukti kondisi yang nyata.
- Tentukan harga armada dan jaga agar tetap bisa disewaSiapkan aset satu per satu, tarifnya, dan status maintenance-nya agar kalender selalu berkata jujur.
- Jalankan satu batch produksi dari BOM sampai stok jadiKonfirmasi satu proses produksi dan lihat komponen keluar dari bahan baku sementara output yang dihitung biayanya masuk ke barang jadi.
- Definisikan Bill of Materials untuk produk baruSusun resep yang akan otomatis dikonsumsi Techondo di setiap proses produksi berikutnya.
- Kelola kotak masuk bersama dan kirim broadcastBalas pelanggan dari kanal yang bisa dilihat seluruh tim, dan jangkau banyak pelanggan sekaligus.
- Telusuri riwayat pelanggan lintas pesanan dan pesanLihat pesanan dan percakapan pelanggan lama dari satu data yang sama, bukan tersebar di banyak tab.
- Ubah leads menjadi pelangganTangkap calon pembeli, kerjakan, dan konversi tanpa kehilangan riwayatnya.
- Buat konten dan jalankan kampanye outreachSusun kampanye, kirim ke daftar yang tepat, dan alirkan responsnya kembali ke pipeline Anda.
- Siapkan pintasan untuk alur kerja harian AndaBuat layar utama menampilkan apa yang benar-benar Anda kerjakan, bukan ringkasan generik.
- Pantau metrik yang benar-benar penting bagi bisnis AndaBeralih dari satu angka permukaan ke daftar pendek angka yang layak dipantau setiap minggu.
- Tugaskan dan kelola armada pengiriman AndaTugaskan pengiriman ke kurir yang tepat dan pantau sampai bukti terkirim, tanpa perlu telepon.
- Proses retur di kasirTerima retur terhadap penjualan aslinya, sehingga stok dan pengembalian dananya sama-sama tepat.
- Susun dan bagikan file di seluruh timBangun struktur file yang bisa benar-benar ditemukan lagi oleh orang lain.
- Atur detail bisnis dan penagihanPastikan detail di setiap faktur benar, dan tahu apa yang Anda bayar sebelum jadi kejutan.
- Atur kebijakan persetujuan dan tinjau jejak auditWajibkan persetujuan untuk tindakan sensitif, dan simpan catatan yang bisa dicek saat satu angka tidak cocok.
- Tulis halaman storefront Anda dan agar mudah ditemukanLebih dari sekadar katalog produk — bangun halaman yang menjelaskan bisnis Anda dan membuatnya mudah ditemukan.
Modul
Tidak menemukan yang Anda cari?
Ceritakan apa yang sedang Anda coba lakukan. Kami membaca setiap pesan, dan pertanyaan yang masuk di sinilah yang menentukan panduan mana yang kami tulis berikutnya.